AGB
Allgemeine Geschäfstsbedingungen (AGB) für den Sprachunterricht
gültig ab 01. März 2020
A. ALLGEMEINES
Generelles
Für den Unterricht gelten ausschliesslich die nachstehenden Bedingungen. Mündliche Nebenvereinbarungen, Änderungen und Ergänzungen des Unterrichtsvertrages bedürfen der Schriftform. Eine rechtliche Unwirksamkeit einzelner Vertragsteile berührt die Gültigkeit der übrigen Vertragsteile nicht.
Dauer der Lektionen
Die Dauer einer Unterrichtsstunde beträgt 50 Minuten.Lehrmittel
Die Kosten für Lehrmittel sind in den Kursgebühren nicht enthalten; sie werden separat in Rechnung gestellt.Zahlungsbedingungen
Falls nicht anders vereinbart, gelten die Zahlungsbedingungen gemäss Rechnung bzw. Unterrichtsvertrag.Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug kann ein Verzugszins in Höhe von fünf Prozent des ausstehenden Rechnungsbetrags verlangt werden.Honoraranhebung
Eine Erhöhung des Unterrichtshonorars durch die Lehrkraft ist zulässig. Sie muss mindestens vier Wochen vorher schriftlich angekündigt werden.Abwesenheit der Lehrperson
Für ausgefallene Lektionen seitens der Lehrperson (z.B. wegen Krankheit) wird Ersatz geleistet (Kompensation oder Verrechnung).Ferien
An gesetzlichen Feiertagen und in den Schulferien des Kantons, in dem der Unterricht stattfindet, wird kein Unterricht abgehalten, es sei denn, es wird anders vereinbart.Kursbestätigung
Auf Wunsch stellt der Kursanbieter eine Kursbestätigung aus. Voraussetzung dafür ist ein Besuch von mindestens 80 Prozent der Kurslektionen.Foto-, Video- und Audio-Aufnahmen
Ohne ausdrückliches Einverständnis des Kursanbieters und der Kursteilnehmenden dürfen in sämtlichen Räumlichkeiten des Anbieters keine Foto-, Video- oder Audio-Aufnahmen gemacht werden. Gleiches gilt vor allem bei Onlinekursen.
B. GRUPPENUNTERRICHT & FIRMENKURSE
Abwesenheiten der Schülerin/des Schülers
Ein Ersatz für versäumte Lektionen kann nicht gewährt werden. Dies gilt auch bei Krankheit und anderen
Verhinderungen, welche nicht in den Verantwortungsbereich des Kursanbieters fallen.
Teilnehmerzahl
Wird die Mindestteilnehmerzahl einer Gruppe nicht erreicht, so ist der Kursanbieter berechtigt, den Kurs nicht
durchzuführen bzw. zu stornieren oder die Anzahl der Lektionen zu reduzieren.
Stornierung oder Verschiebung vor Kursbeginn
Vereinbarte Sprachkurse können bis zu zwei Wochen vor Kursbeginn kostenfrei storniert oder verschoben werden. Dies hat schriftlich (E-Mail oder Brief) zu erfolgen. Für die Wahrung der Frist gilt das Eingangsdatum beim Kursanbieter.
Bei Stornierungen und Verschiebungen, welche weniger als zwei Wochen vor Kursbeginn eintreffen, wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.00 erhoben. Für Firmenkurse beträgt die Bearbeitungsgebühr CHF 300.00.Kündigung nach Kursbeginn
Gruppen- und Firmenkurse haben eine feste Laufzeit und sind nicht kündbar; ferner können sie nach Kursbeginn nicht verschoben werden.
Bei Abmeldung während des laufenden Kurses oder bei Nichterscheinen nach Kursbeginn ist der gesamte gebuchte Kurs zur Zahlung fällig. Für Gruppenkurse erfolgt keine Rückerstattung oder Gutschrift für schon einbezahlte Kursgelder. Für Firmenkurse kann ein allfälliges Restguthaben innerhalb Halbjahresfrist ab Kursstart rückerstattet oder auf Dritte übertragen werden. Wurde der Kurs von einer Firma bezahlt, so gehört das Guthaben ausschliesslich der Firma und kann von dieser auch für eine andere Person der Firma eingesetzt werden.
C. PRIVATUNTERRICHT (EINZELUNTERRICHT)
Abwesenheiten der Schülerin/des Schülers
Die Schüler legen ihren Stundenplan im Einvernehmen mit der Lehrperson fest. Vereinbarte Termine können durch einen Anruf mit der Lehrperson oder per E-Mail abgesagt oder verschoben werden. Die Meldung muss bis spätestens 24 Stunden des vorhergehenden Arbeitstags eingegangen sein. Für Termine am Montag gilt Freitag 14.00 Uhr der Vorwoche. Für Absagen, die nach dieser Frist eintreffen, wird der Termin zum vereinbarten Preis verrechnet.
Gültigkeit von Guthaben
Ein Guthaben für Lektionen ist ab Kursstart sechs Monate lang gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfällt es.Kündigung nach Kursbeginn
Die Kündigung eines Kurses im Einzelunterricht ist möglich. Sie hat schriftlich zu erfolgen. Ein allfälliges Restgut- haben kann innerhalb Halbjahresfrist ab Kursstart rückerstattet werden.